Aer condiționat/încălzire
Temperatura camerei este reglabilă individual de la termostatul din cameră din apartamentul dumneavoastră. Funcția de răcire a sistemului nostru de aer condiționat este în funcțiune doar de la 1 aprilie până la 31 octombrie. Vă rugăm să rețineți că aparatul nu funcționează când geamul este deschis.
Electricitate
Tensiunea este de 220-230 volți.
Internet
Pe lângă Wi-Fi, toate apartamentele sunt echipate cu prize J45 LAN pentru acces gratuit la internet.
Acces WiFi: Network EST-Residence și Parolă www.est-hotels.com
TELEVIZOR INTELIGENT
O listă a canalelor disponibile poate fi găsită pe Telecomandă sub EPG (Ghid electronic de programe). Serviciile de streaming precum Netflix și Youtube sunt preinstalate pe televizor.
Aparat Nespresso
Un pachet de capsule Nespresso (10 unități) este disponibil gratuit.
Seif / Cutie de valori
Toate apartamentele au un seif pentru laptop, pe care o puteți folosi conform instrucțiunilor tipărite disponibile în seif. Asigurați-vă că lăsați seiful deschis când faceți check-out. Nu se asumă nicio răspundere pentru obiectele de valoare aduse de oaspeți.
Draperii opace
Draperiile existente au și funcție de blackout/ blocare completă a luminii.
Menaj/Curățenie
Curățenia apartamentului, inclusiv schimbarea lenjeriei de pat și a prosoapelor, este organizată o dată pe săptămână. Curățenia intermediară poate fi organizată la cerere (contra cost).
Mașină de spălat/Uscător
La parter veți găsi o mașină de spălat și un uscător, inclusiv detergent.
Parcare
Parcarea publică este disponibilă direct în fața apartamentului (contra cost de la 9:00 la 19:00 de luni până vineri și gratuit sâmbăta, duminica și de sărbătorile legale), tichetele de parcare sunt disponibile fie la magazinul de țigări, fie online pe www.handyparken.at
Garajul BOE și parcarea de la Parkhotel Schönbrunn sunt la 400 de metri distanță. Costul este de la 28 EUR pentru 24 de ore.
Alternativ, parcarea gratuită pe stradă este permisă în cartierul alăturat, cu toate acestea, s-ar putea să nu fie ușor să găsiți un loc disponibil. Vă rugăm să vă asigurați că nu vă lăsați mașina parcată într-o zonă pentru parcare de scurtă durată („Kurzparkzone”) – unde nu este semnalizat, nu este Kurzparkzone. „Kurzparkzone” se termină aproximativ la „Lainzer Strasse 22” (după benzinăria Shell). Prima stradă cu parcare gratuită este „Kopfgasse, 1130 Viena
VANTAP Kft.
1085 Budapest, József körút 16.
Tel.: +36-30-291 8598
Email: office.savoy@est-hotels.com
www.est-hotels.com
Este o plăcere să vă avem ca oaspeți și vă mulțumim pentru vizită. Mai jos am dori să vă informăm despre regulile casei noastre ca parte integrantă a rezervării dumneavoastră și să vă solicităm înțelegerea și respectarea regulilor.
EST Hotels & Residences vă urează un sejur minunat în Viena.
1. Persoane de contact
Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați în timpul programului de lucru (de la 8:30 la 18:30). În caz de urgență, desigur, suntem disponibili în orice moment.
2. Sosire/plecare
Apartamentul dumneavoastră este disponibil începând cu ora 15:00 în ziua sosirii și până la ora 10:00 în ziua plecării dumneavoastră.House
3. Cheia casei/dispozitiv de deschidere a ușii din față
Accesul în clădire și apartamente se face printr-un sistem de securitate fără cheie folosind coduri numerice. In plus, apartamentul dumneavoastră este dotat cu un dispozitiv electronic de deschidere a ușii . Vă rugăm să vă asigurați că în casă intră numai persoane autorizate și că ușa de la intrearea în clădire este întotdeauna închisă.
4. Înregistrare
Vă rugăm să completați „formularul de înregistrare” cu detaliile tuturor oaspeților însoțitori în scopul înscrierii oficiale la biroul de turism. Vă rugăm să introduceți formularul completat în „Gästebox” din hol.
5. Vizitatori/oaspeți
Numărul de persoane stipulat în contractul de oaspeți nu poate fi depășit fără acordul proprietarului. Vizitatorii după ora 22.00 nu sunt permisi.
6. Câine/animale de companie
Animalele de companie nu sunt permise în incintă.
7. Echipamente/inventar
La check-in, chiriașul trebuie să verifice proprietatea închiriată pentru orice daune existente și să informeze imediat proprietarul. Inventarul (de exemplu, vesela, pahare, oale, tigăi) trebuie manipulat cu grijă și depozitat în stare curată în dulapuri la plecare. Nu este permisă scoaterea niciunui obiect (prosoape, pături, etc.) din apartament.
Nu se vor arunca gunoi, resturi alimentare, grăsimi sau alte obiecte prin conductele de drenaj.
8. Fumatul/incendiu/siguranta
Fumatul și focul deschis (de exemplu, lumânările) sunt interzise. Toata casa este dotata cu sistem automat de alarma de incendiu. În caz de incendiu, vă rugăm să consultați planul rutei de evacuare disponibil în apartamentul dumneavoastră. Este interzisă aducerea de arme, explozibili și materiale ușor inflamabile.
9. Răspundere
În timpul utilizării, oaspetele este pe deplin răspunzător pentru orice daune pe care le-ar fi putut cauza întregii unități. Oaspetele este obligat să informeze imediat proprietarul cu privire la orice daune.
Utilizarea apartamentului și a mobilierului acestuia, precum și a potecilor din fața și din casă, scară, balcon sau terasă este pe riscul propriu al oaspetelui. Părinții/supraveghetorii sunt răspunzători pentru copiii însoțitori.
Când părăsiți apartamentul, vă rugăm să închideți toate ușile și ferestrele și să stingeți luminile și toate aparatele electrice (TV, aer condiționat, aragaz...).
Dacă alarma de incendiu este declanșată din vina dumneavoastră, costurile asociate pentru sosirea pompierilor și/sau a serviciului de securitate vă vor fi transferate.
10. Dreptul de acces
Proprietarul are dreptul de a intra în apartament în lipsa oaspetelui în circumstanțe speciale pentru a preveni eventualele daune sau pericole.
11. Anularea contractului de închiriere
Dacă oaspetele nu respectă regulile casei, proprietarul are dreptul de a rezilia contractul de închiriere cu efect imediat.
12. Perioade de odihnă
Vă rugăm să fiți atenți cu vecinii și să vă abțineți de la a provoca zgomot între orele 22:00 - 07:00. În general, chiriașul este obligat să se asigure că nici el, nici partenerii săi de călătorie nu deranjează vecinii sau împrejurimile.
13. Utilizarea grădinii
Utilizarea grădinii nu este permisă. Acest lucru nu se referă la utilizarea containerelor de gunoi, care se află în locul special amenajat din grădină. Vă rugăm să rețineți că ușa de la grădină poate fi deschisă doar din interior.
14. CCTV
Zonele publice sunt dotate cu camere de supraveghere pentru securitatea generală.
15. Declarație de protecție a datelor
Acordăm o atenție deosebită protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prin urmare, prelucrăm datele cu caracter personal exclusiv pe baza prevederilor legale (DSGVO 2018).
16. Jurisdicția
Locul jurisdicției este Viena, Austria. Se aplică legea austriacă.